Datos de la empresa
PulsoDigital es una marca de servicios de capacitación en ingeniería eléctrica y simulación. A continuación los datos para efectos legales y de facturación en México:
- Razón social: PulsoDigital (representante legal: PulsoDigital S. de R.L.)
- RFC: PDL230101AB2
- Teléfono: + (52) 1551 842-30-97
- Correo: [email protected]
- Dirección: Calle Durango 187, Ciudad de México, 06140
Las facturas y comprobantes fiscales se emiten conforme a las disposiciones del SAT a solicitud del cliente y previo cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Protección de datos personales
PulsoDigital cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento. Tratamos datos personales para la prestación de servicios, facturación, comunicaciones y mejora de nuestros cursos.
Finalidades
- Administración y gestión de cursos, inscripciones y certificados.
- Emisión de facturas y comprobantes fiscales.
- Envío de comunicaciones informativas y de servicio.
Derechos ARCO
Los titulares pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) mediante solicitud dirigida a [email protected], indicando nombre completo, medio de contacto y documentación que acredite la identidad.
Limitación de responsabilidad
Los contenidos, cursos y materiales son proporcionados "tal cual". PulsoDigital no garantiza resultados profesionales específicos; la ejecución práctica y el cumplimiento de normas técnicas y de seguridad son responsabilidad del participante y de la entidad que lo contrata.
| Ámbito | Responsabilidad de PulsoDigital | Responsabilidad del cliente |
|---|---|---|
| Contenido técnico | Proveer materiales y soporte pedagógico | Aplicar y verificar en obra o instalaciones |
| Seguridad industrial | Informar sobre buenas prácticas | Cumplir normativas y usar equipo de protección |
| Simulaciones | Proveer entornos y licencias | No usar simulaciones como único criterio para certificaciones |
En ningún caso PulsoDigital será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso de nuestros servicios.
Derechos del consumidor y reclamaciones
PulsoDigital reconoce los derechos previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para reclamaciones sobre servicios, contenidos y garantías, favor de contactarnos para gestionar conciliación.
- Contacto inicial: [email protected]
- Plazo de respuesta: 15 días hábiles
- Si no queda satisfecha la resolución, se puede acudir a la PROFECO en México.
Preguntas frecuentes legales
Propiedad intelectual
Los contenidos, logotipos, materiales didácticos, software y documentación producidos por PulsoDigital están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización por escrito.
Para solicitudes de licencia o uso de materiales, favor de contactar a [email protected].
Jurisdicción, ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de los servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México, salvo disposición legal contraria de orden público.
Modificaciones
PulsoDigital podrá actualizar este aviso legal y sus anexos. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización.
Última actualización: 2025-06-01
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Contacto para asuntos legales
Para notificaciones legales y solicitudes formales, utilice los datos a continuación. Responderemos conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Correo legal: [email protected]
- Teléfono: + (52) 1551 842-30-97
- Dirección: Calle Durango 187, Ciudad de México, 06140
